QUÉBEC, le 17 avril 2012 /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du consommateur annonce que l'agence de voyages Les Excursions Montréal Nitelife inc. et son président, M. Angelo D'Ambra, ont été déclarés coupables d'infractions à la Loi sur les agents de voyages.

L'Office reprochait notamment à l'agence, située au 6049, rue Despréaux, à Montréal, d'avoir agi comme agent de voyages au Québec sans être titulaire du permis requis par la Loi sur les agents de voyages. L'entreprise s'est ainsi vu imposer des amendes de 7 510 $. Le président de l'agence a écopé d'amendes identiques.

Une protection efficace
Rappelons qu'il est fortement recommandé d'avoir recours à une agence de voyages titulaire d'un permis délivré par l'Office. En effet, ce permis est accompagné d'un cautionnement qui protège les sommes d'argent confiées à l'agent de voyages. En cas de difficultés financières de l'agence, le client peut avoir droit au remboursement des sommes qu'il avait confiées à l'agence.

De plus, les clients des agences titulaires d'un permis contribuent au Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages, qui vise à assurer leur protection financière. Ainsi, ce fonds offre aux consommateurs qui font affaire avec un agent de voyages titulaire d'un permis délivré par l'Office, un accès plus rapide aux mécanismes d'indemnisation lorsque les fournisseurs de services font défaut de fournir les services convenus.